Ce que nous faisons

Notre Méthodologie

Voici le processus d’amélioration continue MyTLA:

Diagnostic Faire des entrevues avec l’équipe de direction, analyser les informations sur les dossiers clients, les transferts, les fournisseurs, la facturation et autre information historique pertinente pour créer un point de départ référentiel (benchmark).

Établir les critères Aider la direction d’entreprise à établir des objectifs, tels que les réductions de coûts et les niveaux de services satisfaisants pour leur clientèle, et les Indicateurs de Performance (KPI’s), etc.

Analyse du Marché Comparaison des coûts actuels,  recherche et entrevues de fournisseurs potentiels,  analyse SWOT (Force, Faiblesse, Opportunités et Menaces) et recommandation des prochaines étapes.

Négociation Support à la négociation de contrats avec fournisseurs potentiels incluant les taux, les services et la technologie.

Support durant et après l’implantation (Optionnel) Suivi sur les objectifs, les livrables négociés lors des ententes avec fournisseurs, sur les Indicateurs de Performance (KPI’s), sur le plan de contingence, sur les rapports provenant des nouveaux outils technologiques.